이용약관
서비스 이용 조건, 결제·환불 기준, 이용자와 회사의 책임 범위를 읽기 쉬운 구조로 정리했습니다.
서비스 제공자
(주)한올컴퍼니
사업자등록번호
714-88-00785
고객센터
1566-3321
이메일
haan@hanallcompany.com
먼저 읽어볼 핵심 요약
본 약관은 2025년 12월 18일부터 시행됩니다. 한올AI솔루션은 AI 블로그 작성, 이미지 편집, 키워드 분석, 동영상 관련 기능 등을 제공하며, 서비스 이용 시 크레딧이 차감됩니다.
환불은 결제일로부터 7일 이내이면서 충전한 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우에만 가능합니다. AI가 생성한 결과물은 이용자가 검토 후 사용해야 하며, 최종 활용 책임은 이용자에게 있습니다.
시행일 안내
1. 목적
본 약관은 (주)한올컴퍼니가 제공하는 한올AI솔루션 서비스의 이용 조건, 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 정의
서비스
AI 기반 블로그 작성, 이미지 편집, 동영상 편집, 키워드 분석 등 콘텐츠 생성 관련 온라인 서비스
이용자
본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
회원
회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 계정을 부여받은 이용자
크레딧
서비스 이용을 위해 구매하는 가상의 포인트로, 1 크레딧은 100원 상당의 가치를 가짐
3. 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 서비스를 이용하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경할 경우 적용일자와 변경사유를 명시하여 서비스 내 공지사항으로 사전 고지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
4. 회원가입
- 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입 양식에 필요한 정보를 기입하여 신청합니다.
- 회사는 아래와 같은 신청에 대해 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 타인의 명의를 사용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 이용자격을 상실한 적이 있는 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 미달하는 경우
5. 서비스의 제공
AI 블로그 작성
인공지능 기반 블로그 콘텐츠 자동 생성
AI 이미지/동영상 편집
인공지능 기반 이미지 편집 및 간단한 동영상 편집
AI 스크립트 생성
인공지능 기반 동영상 스크립트 및 나레이션 생성
키워드 분석
네이버 키워드 트렌드 분석 및 SEO 최적화 지원
6. 크레딧 및 결제
결제 관련 중요 안내
크레딧 구매 전 아래 기준을 꼭 확인해주세요.
- 1 크레딧은 100원 상당입니다.
- 충전된 크레딧은 충전일로부터 1년간 유효합니다.
- 서비스 이용 시 기능별로 크레딧이 차감되며, 차감 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 결제 수단은 회사가 정한 카드, 계좌, 간편결제 등으로 진행됩니다.
- 결제 완료 후 1~2분 내 크레딧이 반영되지 않으면 고객센터로 문의해주세요.
7. 환불 정책
환불 가능한 경우
- 결제일로부터 7일 이내
- 충전한 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우
- 위 두 조건을 모두 충족하는 경우 전액 환불 가능
환불이 불가능한 경우
- 결제일로부터 7일 경과
- 크레딧을 일부라도 사용한 경우
- 이벤트·프로모션으로 지급된 무료 크레딧
환불 신청 방법
고객센터(1566-3321) 또는 이메일(haan@hanallcompany.com)로 신청해주세요. 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.
8. 서비스 이용 제한
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 불법적인 목적으로 서비스를 이용한 경우
- 타인에게 피해를 주는 콘텐츠를 생성한 경우
- 기타 관련 법령이나 약관을 위반한 경우
9. 면책조항
- 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력 상황에서는 책임이 면제됩니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- AI로 생성된 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적합성은 보증하지 않으며 이용자는 반드시 검토 후 사용해야 합니다.
- 이용자가 생성한 콘텐츠로 인해 발생하는 법적 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.