개인정보처리방침
개인정보를 어떤 목적으로 수집하고, 얼마나 보관하며, 어떤 권리를 보장하는지 한눈에 확인할 수 있도록 정리했습니다.
회사명
(주)한올컴퍼니
사업자등록번호
714-88-00785
고객센터
1566-3321
이메일
haan@hanallcompany.com
먼저 읽어볼 핵심 요약
본 방침은 2025년 12월 18일부터 시행됩니다. 한올AI솔루션은 회원가입, 결제, 고객지원 과정에서 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 법령상 보관 의무가 없는 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
결제 정보는 이노페이 결제 시스템을 통해 처리되며 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다. 개인정보 열람, 정정, 탈퇴 요청은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 언제든지 진행할 수 있습니다.
시행일 안내
(주)한올컴퍼니는 고객님의 개인정보를 중요하게 다루며 정보통신망법과 개인정보 보호법을 준수합니다. 아래 문서는 서비스 이용 과정에서 어떤 정보가 어떻게 처리되는지 쉽게 확인할 수 있도록 재구성했습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 서비스 이용, 결제 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수 수집항목
이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호
자동 수집항목
접속 로그, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 결제 기록
수집 방법
홈페이지 회원가입, 서비스 이용 과정에서 자동 수집, 고객센터 문의
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 사용합니다.
서비스 제공 및 요금 정산
AI 블로그 작성, 이미지 편집, 키워드 분석, 크레딧 구매, 본인인증, 이용 기록 관리
회원 관리
본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 민원 처리, 고지사항 전달
서비스 개선
신규 서비스 개발, 품질 향상, 이용 통계 분석, 맞춤형 기능 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
파기 절차
회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따른 보존 사유가 끝나면 즉시 파기됩니다.
파기 방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
6. 결제 관련 개인정보 처리
중요: 회사는 크레딧 결제를 위해 이노페이 결제 시스템을 사용합니다. 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않으며, 이노페이에서 안전하게 처리됩니다.
- • 수탁업체: 주식회사 이노페이
- • 위탁업무: 결제 처리 및 결제 정보 관리
- • 이전되는 개인정보: 결제자 정보, 결제 금액, 결제 수단 정보
7. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 조회 및 수정: 마이페이지에서 직접 수정 가능
- 회원탈퇴: 고객센터(1566-3321) 또는 이메일(haan@hanallcompany.com)로 요청
- 개인정보 오류 정정 요청 시 완료 전까지 해당 정보를 이용하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
• 성명: 김수경
• 소속: 고객만족센터
• 전화번호: 1566-3321
• 이메일: haan@hanallcompany.com
개인정보보호 관련 민원은 개인정보보호책임자에게 신고할 수 있으며, 회사는 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.
10. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
개인정보침해신고센터
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개인정보분쟁조정위원회
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